Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Aladdin9 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Aladdin9 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami komited untuk memastikan semua pemprosesan data peribadi ahli kami dijalankan secara sah, adil dan telus mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
Enam prinsip utama yang mendasari cara kami mengendalikan data peribadi anda setiap hari.
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.
Aladdin9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah anda berikan persetujuan.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Aladdin9 kepada anda. Prinsip minimisasi data ini memastikan kami tidak menyimpan maklumat yang tidak perlu tentang anda.
Sebagai ahli Aladdin9, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan mengawal bagaimana data anda digunakan. Sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Aladdin9 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data yang dilantik khas untuk memastikan semua proses pemprosesan data adalah sah dan patuh undang-undang.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Aladdin9 berkomited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan Aladdin9 (laman web: aladdin9.best, "kami", "platform") berkenaan pengumpulan, penggunaan, pemprosesan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform, perkhidmatan atau berkomunikasi dengan kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Aladdin9, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Dasar ini harus dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kami.
Aladdin9 adalah platform hiburan dalam talian yang menawarkan perkhidmatan kasino, slot, live kasino, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), e-sukan dan jackpot kepada pengguna Malaysia. Dalam menyediakan perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada:
Aladdin9 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah berkaitan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC/Pasport, tarikh lahir | KYC & pengesahan umur |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi & penghantaran notifikasi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor e-wallet (TnG, GrabPay, Boost), sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam RM |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Peribadikan pengalaman & pematuhan permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Transkrip live chat, e-mel kepada sokongan, maklum balas | Sokongan pelanggan & penambahbaikan perkhidmatan |
Kami juga mungkin mengumpul data daripada sumber pihak ketiga yang sah bagi tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan, tertakluk kepada kebenaran yang berkaitan.
Aladdin9 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semua berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:
Penggunaan data secara terperinci:
Aladdin9 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan sah:
Aladdin9 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kehilangan:
Aladdin9 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Keperluan undang-undang & audit |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan AML & undang-undang cukai |
| Log keselamatan & akses | 2 tahun | Siasatan insiden keselamatan |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan pertikaian |
| Data KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan PDPA & undang-undang AML |
| Kuki sesi | Sehingga sesi tamat | Fungsi platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu menyimpan data lebih lama jika diperlukan oleh pihak berkuasa Malaysia untuk tujuan siasatan yang sedang berlangsung.
Laman web Aladdin9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, memastikan keselamatan platform dan menganalisis cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan CSRF, pengesahan akaun | Sesi | |
| Kuki Fungsi | Tetapan bahasa, pilihan permainan, had akaun yang anda tetapkan | 1 tahun | |
| Kuki Analitik | Statistik penggunaan platform (dalam bentuk tidak berkenalan), penambahbaikan prestasi | 2 tahun |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menghalang fungsi tertentu platform Aladdin9 daripada berjalan dengan betul, termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.
Sebagai ahli Aladdin9 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan akan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kami akan mengemaskini dalam masa yang munasabah.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadam. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Hubungi kami dan kami akan hentikan dalam masa 7 hari.
Anda berhak untuk menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelum itu.
Platform Aladdin9 adalah khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi pengguna bawah umur:
Aladdin9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, kehendak undang-undang Malaysia, atau perkembangan platform kami.
Apabila kami membuat perubahan yang signifikan kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Aladdin9 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Aladdin9 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
privacy@aladdin9.best
Balas dalam 14 hari bekerja
support@aladdin9.best
Live chat 24/7 tersedia
Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda. Maklumat lanjut tentang proses aduan JPDP boleh didapati di laman web rasmi Kementerian Komunikasi Malaysia.
Data permainan anda juga digunakan untuk tujuan permainan bertanggungjawab. Aladdin9 memantau corak permainan bagi mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada kesejahteraan ahli.
Bantuan 24/7: Talian Kasih 15999 · Permainan Bertanggungjawab · Platform untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja.
Bergabung bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai Aladdin9 — platform dengan perlindungan privasi PDPA, enkripsi SSL 256-bit dan bayaran pantas dalam RM.
Data dilindungi PDPA · SSL 256-bit · Min deposit RM20 · 18 tahun ke atas